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基于人工标注推荐相关问题。使得机器人能根据
语境预测用户下一步意图或相关意图
在用户问题不明确时,机器人能够智能推荐用户
相关问题;引导用户获取想要了解的答案
同一问题不同用户咨询可根据用户触发条件不同,
推送不同答案
机器人答案支持文本、图片、图文、卡片等多媒
体格式,全面提升用户体验。